Administración > Base de Conocimientos - FAQs > Preguntas Pre-venta > ¿Como funciona la garantia de satisfacción?
Aunque estamos seguros que una vez que pruebe nuestros servicios no querra dejarnos, le ofrecemos una garantía de satisfacción de 30 días, durante los cuales, podrá dar de baja su servicio y recibirá la devolución del importe pagado por el servicio de Hosting (no se devolverá el importe del registro de dominio, si lo hay). Las condiciones de la devolución serán las siguientes:
- Solo se devolverá el importe del alojamiento, no se devolverá cualquier extra que se haya producido (exceso de consumo, registro de dominios, etc...)
- Para realizar la devolución, se deberá solicitar como mínimo 2 días antes del cumplimiento de los 30 días desde el alta.
- La devolución se realizará mediante el mismo sistema que se recibió el dinero (PayPal o Transferencia Bancaria)
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